1.加油機加油時，為什么會異?！疤鴶底帧蹦兀?

        有些加油機剛拿起油槍，還沒有加油，加油機顯示屏上就開始跳動少量數字；或在定量定額加油結束時，跳動少量數字；或在油槍自封關閉時跳動少量數字。這可能是由于天氣炎熱，在自吸泵內形成“氣穴”，導致異常跳數字；也可能是由于加油機膠管過長，老化，彎曲過多，或油槍漏油，電磁閥關閉不嚴、密封墊圈老化密封不嚴，或加油機共振嚴重等原因導致的。發(fā)現此類情況，應及時告知加油員，停止加油。請加油機廠家維修更換損壞的部件。

2.加油機加油時為什么會頻繁“跳槍”呢？

        在加油過程中，加油槍頻繁自動“跳槍”，而油箱并沒有加滿。這是因為在加油過程中，油箱內的油面一旦接觸到油槍自封裝置，加油槍就自動停止加油，即“跳槍”。當周圍環(huán)境氣溫較高，加油速度較快時，油箱內壓力也會增大，油箱內的油面就容易濺起，造成頻繁“跳槍”。當加油機出現頻繁“跳槍”現象時，若非人為操作或汽車油箱已滿情況下，可能是加油槍頭進氣孔內有異物導致進氣不暢，這時需要清理或更換油槍；也可能是由于加油機壓力過大、震動過大，需要檢修加油機。

3.加油機油氣回收系統會不會把“油”抽回去呢？

       根據油氣回收系統的原理和科學的測試，檢定合格開啟了油氣回收系統的加油機是不能把油液抽回油罐的，油氣回收系統對加油機計量準確性的影響是在國家檢定規(guī)程規(guī)定允許范圍之內的。油氣回收系統可以大大減少油氣揮發(fā)對空氣的污染。

4.柴油汽車為什么需要加注尿素處理液呢？

        柴油汽車發(fā)動機排出的有害氮氧化合物氣體，會造成環(huán)境污染，并且對人體有很大傷害。柴油汽車加注尿素處理液后，能夠與柴油發(fā)動機排出的氮氧化合物產生化學反應，把氮氧化合物轉化成氮氣和水之后再排出來，大大減少對環(huán)境的危害。車用尿素處理液對柴油汽車的動力、油耗等起著關鍵性的作用，柴油發(fā)動機如果不加注尿素處理液，或使用純度不夠、質量偽劣的車用尿素處理液，會造成車輛自動減速。

5.加油量為什么會超過汽車油箱的標稱容量呢？

        汽車說明書中給出的油箱標稱容量，指的是“油箱額定容量”，不是油箱可加注的“最大容量”。根據國家強制性標準的規(guī)定，“油箱額定容量”通常為油箱可加注的“最大容量”的80%-90%。汽車油箱不是計量器具，其標稱容量只能對加油量起到參考作用，加油機的準確度只能由法定計量標準器判定。

6.加油時遇到計量糾紛該怎么辦呢？

        如認為加油機準確度不符合國家規(guī)定（加油機檢定規(guī)程允許的誤差范圍是±0.3%），應及時留存有關加油數量、加油機狀態(tài)的文字及視頻圖片證據，撥打當地市場監(jiān)管部門投訴電話，等待相關部門依法處理。